Mọi câu hỏi về MoMo tại v188 đều có ở đây

Là bước v188 đối chiếu tên chủ ví MoMo với thông tin tài khoản đã đăng ký. Hoàn tất bước này mới rút tiền về MoMo được duyệt.

Dãy số/ký tự duy nhất được gắn cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để nhân viên tra cứu chính xác giao dịch của bạn.

Giao dịch đã được nhận nhưng chưa hoàn tất bước xác minh nội bộ. Thường gặp với lệnh rút, không có nghĩa là giao dịch bị từ chối hay mất tiền.

Mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa mỗi lần qua MoMo được hiển thị ngay trên trang giao dịch. Hạn mức này có thể thay đổi theo cấp tài khoản.

Đoạn ký tự v188 cung cấp khi bạn bắt đầu nạp tiền. Điền đúng vào ô ghi chú khi chuyển — thiếu hoặc sai nội dung khiến hệ thống không tự khớp giao dịch.

KYC là quy trình xác minh danh tính — cung cấp ảnh CMND hoặc hộ chiếu để mở khóa đầy đủ tính năng rút tiền, bao gồm rút về ví MoMo.